请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版

自律小组之家

查看: 1112|回复: 0

快看,都匀市烟草分公司打造新型零售客户自律互助模式又出新招了

[复制链接]

56

主题

56

帖子

262

积分

管理员

Rank: 9Rank: 9Rank: 9

积分
262
QQ
发表于 2019-3-2 17:02:10 | 显示全部楼层 |阅读模式
       “自从加入卷烟零售客户自律互助小组之后,我对烟草专卖法律法规认识很深啊,小卖部也经营得有声有色了”,零售户李大爷激动的说到。
卷烟零售客户自律互助小组是由都匀市烟草分公司主导建设客户诚信自律组织,由市分公司提倡,客户自愿加入,自律小组实现自我约束、自我监控、互帮互助、共同发展,严格遵纪守法、诚信经营模式,促进烟草与客户共发展,维护客户和消费者利益,保障客户盈利。
       今年以来,都匀市烟草分公司不断探索和创新,以微信群为载体,不断提升打造自律互助小组,大幅促进客我关系和谐发展,实现客我双赢目的。
       一是定时开展客户在线法律法规、卷烟营销知识有奖竞答, 极大提高客户参与度,利用微信群开展真假烟鉴别网络培训,提升客户对真假识别基础知识,强化专、销互动,开展网络讨论会,每周定时解疑问答、政策宣传,自律自警,主动面向社会承诺,开展“假一赔十”模式,打造一个消费者满意放心消费环境。
       二是制作图文并茂品牌信息美篇,开展卷烟品牌在线展示,每周推荐一个品牌,有力推动卷烟品牌培育;制作卷烟品吸技巧及烟俗文化等视频短片,多角度展示烟草文化,展示烟草蕴含文化魅力,并实时提供经营之道,收集整理卷烟及其他商品经营方式、技巧,定期组织客户经营经验交流,促进客户经营理念和水平共同提升。
       三是开展工商结合双向服务,与工业携手,利用工业物料资源,深入推动品牌培育、宣传促销等工作,互帮互助,团结友爱,打破同行是冤家经营旧理念,促进客户从个体竞争到相互合作,自我维护经营秩序,稳定市场卷烟价格。
       下一步都匀市烟草分公司将强化激励机制,创建特色标杆示范小组,开展小组交流,相互评比,实现资源共享、共同发展,打造“比、学、赶、超”、互助合作氛围,推动小组和谐发展。
回复

使用道具 举报

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

本版积分规则

搜索
热搜: 活动 交友 discuz

QQ|Archiver|手机版|小黑屋|自律小组之家  

GMT+8, 2019-3-22 23:08 , Processed in 0.426201 second(s), 27 queries .

快速回复 返回顶部 返回列表